La récupération des identifiants de connexion est impossible pour l'une des raisons suivantes :

• Lien d'activation déjà utilisé (vos identifiants de connexion ont déjà été générés et affichés une fois à l'écran, le lien d'activation n'est pas réutilisable une seconde fois)
• Lien invalide (le lien d'activation contenu dans le mail n'est pas correct)
• Délai d'activation dépassé (3 mois à partir de la réception du mail)